Zoom para conocerte

Bridget Leathley, thesaferchoice.co.uk es consultora independiente de salud y seguridad, es miembro colegiado de IOSH y psicóloga colegiada y miembro asociado de la Sociedad Británica de Psicología.

Bridget proporciona soporte de gestión de riesgos en instalaciones, entornos comerciales y de oficina. Ofrece capacitación en seguridad presencial, incluidos IOSH y cursos personalizados, y contribuye a los cursos de aprendizaje electrónico a través de evaluaciones y trabajos de diseño. Ha estado escribiendo para publicaciones sobre salud y seguridad desde 1996.

En todo el mundo, la gente hace videollamadas. Los colegas están colaborando con Microsoft Teams para videoconferencias y los abuelos con iPads están usando FaceTime. Mientras tanto, las escuelas, universidades y organizaciones de formación profesional se han trasladado a las aulas virtuales, y Zoom se ha convertido en un nombre familiar con hasta 200 millones de personas al día que se unen a las llamadas de Zoom.

Junto con el crecimiento de la aplicación Zoom, las aplicaciones de mensajería existentes como WhatsApp y Google Meet (anteriormente Hangouts) han experimentado un crecimiento en su uso para videollamadas. De enero a abril de 2020 se multiplicó por 25 el número de sesiones de Meet. WhatsApp aumentó su capacidad para realizar videollamadas para permitir ocho personas en una llamada, y Facebook amplió las funciones de video en Messenger y las funciones de transmisión en vivo en Facebook e Instagram.

Algunas herramientas son mejores que otras para la colaboración, con uso compartido de documentos, salas de reuniones y pizarras interactivas, pero lo que todas estas aplicaciones de comunicación tienen en común es el uso de una cámara para complementar una llamada de voz.

Antes de marzo de este año, usaba muchos de estos canales por sus capacidades para compartir pantalla, pero en la mayoría de los casos la gente compartía documentos, no videos. Pero la gente ahora quiere dedicar tiempo a conectarse, no solo a intercambiar información. Video-on se ha convertido en la norma. Entonces, ¿cómo puede sacar el máximo partido a una videollamada?

Antes de la llamada, siéntese frente a su computadora portátil o PC y abra la aplicación de la cámara. La mayoría de las aplicaciones de cámara te permitirán grabar un video, para que puedas verte hablando y ver cómo se ve. Considere los siguientes puntos:

¿Tiene la pantalla la altura correcta?

Si ha configurado la pantalla de su computadora en la posición óptima para trabajar ergonómicamente , tendrá que ajustarla para una videollamada. El consejo estándar es tener la parte superior de la pantalla al nivel de los ojos o justo por debajo de ella, pero en esa posición la gente estará mirando hacia arriba, e incluso las personas más delgadas pueden parecer tener más de un mentón. Para una vista más favorecedora, levante la pantalla de modo que su cámara web esté por encima de su línea de ojos. Apunte a una posición en la que la línea de los ojos esté a dos tercios de la altura de la pantalla.

Si usa una computadora portátil, necesita un soporte para computadora portátil para su escritorio que se pueda ajustar de manera fácil, rápida y en pequeñas cantidades. Mi anterior soporte para computadora portátil tenía muescas muy espaciadas, por lo que tenía la opción de que la gente me mirara la cabeza o la nariz. ¡Si intentaba ajustar mi silla, me resultaba incómodo tomar notas al mismo tiempo! Mi Nexstand me permite ajustar perfectamente la altura de mi pantalla.

¿Está a la distancia correcta de la pantalla?

Demasiado cerca de la pantalla y cada peca y cabello se magnificarán a proporciones monstruosas e incluso el participante más apacible puede parecer agresivo En el otro extremo, he visto una vista amplia de la cocina de alguien, con una colección de usé tazas de café más prominentes que la persona con la que quiero hablar.

Quieres un pequeño espacio por encima de tu cabeza, con una vista de la parte superior del pecho, los hombros y la cara en el centro de la pantalla. Intente ajustar el ángulo de la pantalla y la distancia para obtener el encuadre correcto.

¿Necesitas ajustar la iluminación?

Si trabaja de lado a una ventana u otra fuente de luz, un lado de su cara estará en sombra y el otro demasiado brillante. Si la fuente de luz está detrás de usted, la cámara enfocará la ventana brillante y usted será una silueta oscura frente a ella. Sin embargo, incluso si tiene la suerte de trabajar frente a una ventana, tenga en cuenta lo que sucede con la iluminación en diferentes momentos del día.

Mi oficina es genial durante las primeras horas del día, pero desde media mañana en adelante, en un día brillante, parezco un fantasma. He intentado cerrar las cortinas, pero luego parezco un ermitaño. Camine por su espacio de trabajo para encontrar la mejor iluminación en diferentes momentos del día. Una vez que haya encontrado la mejor iluminación, deberá realizar los ajustes de altura necesarios. Un soporte para laptop liviano y portátil como Nexstand facilitará la transición hacia la mejor iluminación, ya sea que esté trabajando desde casa o en el lugar de trabajo. Si pasa mucho tiempo en videollamadas, intente hacer algunas de ellas de pie. Eso significará más ajustes de altura, pero notará los beneficios para su bienestar.

Responda la llamada

Así como necesita tomar descansos cuando usa su computadora para otro trabajo, necesitará descansos durante las videollamadas. Si está a cargo, programe un breve descanso para que las personas se pongan de pie y se estiren cada 40 minutos aproximadamente. Escuche en silencio y, cuando sea su turno, hable clara y lentamente. Y si quieres que otras personas sientan que estás participando, no mires su imagen, ¡mira directamente a esa cámara web!